Maak het mee…

Stel: je wilt anderen bewegen. Je wilt dat ze iets gaan doen of leren, en je wilt dat ze dat bijblijft. Dus doe je een training of zo. Of je stuurt een nieuwsbrief. Maar ja: dat beklijft niet. Ervaringen: die blijven mensen bij. Zeker als ze zich erin kunnen onderdompelen. Als ze terug kunnen keren naar een geweldige ervaring - om daar iets van op te steken in hun dagelijkse bestaan. Er is een discipline die zich daarop richt: experience design.